ChatGPT広告のビジュアル広告と効果測定の拡充

OpenAIは2026年10月5日、ChatGPT広告に新しいビジュアル広告フォーマットを導入すると発表しました。あわせて、コンバージョン計測やアトリビューションに関する外部パートナーとの連携を広げ、ブランド適合性を評価する新たな方法の開発にも取り組むとしています。本コラムでは発表内容を整理し、広告運用や海外向けマーケティングで押さえておきたい点を解説します。

OpenAIが発表したChatGPT広告のアップデート

今回の発表は、ビジュアル広告フォーマットの導入、効果測定ツールとパートナー連携の拡充、ブランド適合性への取り組みの3つで構成されています。OpenAIはChatGPTを、毎週12億人が利用する世界最大のAIネイティブな消費者向けプラットフォームと位置づけています。広告については、より多くの人にAIを届けるための支えであり、企業にとってはアイデアを探したり意思決定をしたりしている人と接点を持てる手段だと説明しています。

画像で商品の魅力を伝えるビジュアル広告

新しいビジュアル広告は、商品の活用アイデアや使い方、それによって得られる体験を画像で伝える広告フォーマットです。最初のテストは、ユーザーがChatGPTで画像を生成している間に表示する形で行われます。広告には広告であることが明示され、生成中の画像とは分けて表示されます。ほかの広告フォーマットと同じく、広告がChatGPTの回答内容に影響することはないとOpenAIは説明しています。

テストは2026年10月後半から米国で、一部の広告主を対象に開始するとしています。日本を含むほかの地域での提供時期は、今回の発表では示されていません。

効果測定のパートナー連携が拡大

OpenAIは、ChatGPT広告の効果測定について、自社開発の計測と外部パートナーによる計測の両方をサポートする方針を示しています。広告主が普段使っているシステムのまま、ChatGPT広告がビジネスにどれだけ貢献しているかを確認できるようにすることが狙いです。連携先は役割ごとに次のように分かれています。

・コンバージョンデータの送信
Hightouch、Tealium、LiveRampとの連携により、既存のシステムからChatGPT広告へコンバージョンデータを送りやすくなります。

・アトリビューション
AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjinなどと連携し、コンバージョンAPI、レポート、クリックアトリビューションの仕組みを提供します。

・フルファネル測定と高度な効果測定
Fospha、Measured、INCRMNTALと提携しています。

・インクリメンタリティ測定
広告による純増効果を測るため、Haus、Measured、WorkMagicと地域別の実験を検討しています。OpenAIはこの取り組みについて、まだ初期段階だとしています。

・ブランド指標の測定
OpenAIの広告ブログによると、KantarおよびCintと、ブランドの印象に関する指標への影響を測る初期テストを行っています。

計測の土台になるのは、ウェブサイトに設置するピクセルと、サーバーから直接データを送るコンバージョンAPI（CAPI）です。OpenAIの広告ブログでは、これらで計測できる行動として購入、リード獲得、アプリのインストール、会員登録が挙げられています。

パートナーが報告した初期の成果

発表では、パートナーがそれぞれ異なる測定手法で計測した初期の結果も紹介されています。DV Rockerboxの計測では、WeightWatchersのChatGPT広告に帰属する顧客獲得単価（CPA）が、同社の検索連動型広告全体の基準値より15.3%低い結果でした。WorkMagicは、ウェルネスブランドのDoseで統計的に有意なリフトを確認し、純増した購入の67%がまったくの新規顧客によるものだったと報告しています。Triple Whaleによると、ChatGPT広告経由でPortland Leatherを訪れたユーザーの93%が新規訪問者でした。

クリック以外の成果を捉える仕組み

OpenAIの広告ブログでは、ChatGPTの利用者は作業や意思決定の途中であることが多く、広告をクリックすることがすぐ次の行動になるとは限らないと説明しています。実際に、クリックを伴わない広告表示のあとにコンバージョンが発生するケースが確認されています。より深いファネルの成果に最適化した各国のキャンペーンを対象にした初期分析では、対象となる1日以内のビュースルーコンバージョンのうち52.7%が、広告表示から1時間以内に発生していました。

WorkMagicがDoseを対象に実施したジオリフトテスト（地域単位の実験）では、ラストクリックのアトリビューションで捉えた数の2.3倍にあたる純増注文が推計されました。OpenAIはこうした購買行動を計測するためのツールを拡充しており、クリック経由とビュースルー経由の両方のコンバージョンを学習に使う高度なコンバージョン最適化を提供しています。

レポートでは、購買サイクルに合ったクリックスルーのアトリビューション期間を選べるほか、1日のビュースルー期間を含めることもできます。これらの設定はレポート上の集計にのみ反映され、キャンペーンの最適化方法は変わりません。

ブランドセーフティと除外フレーズ

OpenAIは広告ポリシーとガードレールにより、会話が広告表示に適しているかを評価しています。ユーザーが心理的に弱っている状況や、センシティブな文脈など、不適切な場面での広告表示を防ぐ役割を担っています。ポリシー違反の特定には、自動審査、人による監督、継続的なモニタリングを組み合わせています。

ブランド独自の基準に合わせた細かな掲載要件には、条件を満たす広告主が「除外フレーズ（Negative Phrases）」を使えるようになりました。OpenAIのヘルプセンターでも、すべての広告主ではなく条件を満たす広告主向けの機能だと明記されています。さらにOpenAIは、DoubleVerify（DV）、Integral Ad Science（IAS）と、ブランド適合性を評価するパイロットプログラムを開発中です。独立したパートナーが、ユーザーの非公開の会話にアクセスすることなく、管理されたテスト環境でOpenAIのブランドセーフティ基準がどう適用されているかを評価します。

WEB広告運用への影響

今回の連携拡大により、AppsFlyerやAdjustなど、広告主が日頃使っている計測ツールでもChatGPT広告の貢献を把握できるようになります。OpenAIのヘルプセンターによると、計測パートナーとの連携によるモバイルアプリのアトリビューションはクリックベースです。アトリビューション期間は計測パートナー側の設定とは別に、Ads Manager側でもレポート用に設定します。

Ads Managerのレポートは、OpenAIのラストタッチのアトリビューションに基づいており、マルチタッチではありません。ビュースルー期間を1日に設定すると、コンバージョン合計にビュースルー分も含まれます。Google アナリティクスなどの数値と比べる場合は、同じ期間とタイムゾーンで確認するようヘルプセンターで案内されています。

海外向けマーケティングへの影響

ビジュアル広告のテスト対象は米国の一部の広告主で、ほかの国での提供時期は示されていません。米国以外の市場に向けて活用できるかどうかは、今後の発表を待つ必要があります。

効果測定については、Ads Managerのレポートで「Segment」メニューからデバイス、国、プラットフォーム別の内訳を表示できます。複数の国に配信しているキャンペーンでも、国ごとの成果をこの内訳で確認できます。

マーケターが今から準備しておきたいこと

・ピクセルとコンバージョンAPIの整備
Ads Managerの「Conversions」セクションで、ピクセルIDとコンバージョンAPIキーを確認できます。ブラウザ側の行動はJavaScriptピクセルで、サーバー側で発生する購入などはコンバージョンAPIで計測します。OpenAIはEvent Quality Score（EQS）も提供しており、送信しているデータの質を評価して改善できる点を把握できます。

・計測パートナーとの連携
OpenAIのヘルプセンターでは、Adjust、Airbridge、AppsFlyer、Branch、Kochava、Singular、Tenjinとの連携手順が公開されています。たとえばAppsFlyerの場合は、「Collaborate」→「Partner Integrations」→「Marketplace」でアプリを選び、「ChatGPT Ads (OpenAI)」の連携を有効にしてピクセルIDとコンバージョンAPIキーを入力します。

・アトリビューション期間の設定
Ads Managerの「Campaigns」「Ad groups」「Ads」いずれかの画面で「Edit columns」を開き、「Conversion Events」内の「Attribution windows」から設定します。クリックスルーは7日・14日・30日、ビュースルーは0日（無効）か1日から選べます。

・画像素材の準備
ビジュアル広告は、商品の使い方や体験を画像で伝える形式です。たとえば旅行用スーツケースのブランドであれば、空港や旅先で実際に使っている場面の写真が、使い方や体験を伝える素材になります。

・除外フレーズの確認
自社のアカウントで除外フレーズが使えるかを確認し、ブランドとして広告を表示したくない話題に関わる語句を整理しておきます。

まとめ

今回のアップデートで、ChatGPT広告は画像による訴求手段と、既存の計測ツールで成果を確認する仕組みを手に入れました。ビジュアル広告は米国でのテスト段階ですが、ピクセルやコンバージョンAPIの整備、計測パートナーとの連携、アトリビューション期間の設定は、Ads Managerのアカウントがあれば進められます。OpenAIは今後も新しいフォーマットや機能を通じて広告プラットフォームを進化させていくとしています。

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